מדיניות הסטודיו

נהלי הרשמה, פעילות ותשלומים לחוגים ופעילויות בסטודיו יוגלה לנשים

על מנת שנוכל לשרת אתכם ביעילות ובנאמנות, הנכם מתבקשים להקפיד ולקרוא בעיון את נהלי הרישום והתשלום הבאים:

1. התשלום בגין הפעילות הינו תשלום חודשי, כלומר מדי חודש בחודשו.
2. חודש של פעילות משמעותו – כניסה ל 4 שיעורים. בחודשים בהם יש 5 שבועות התמחור ישתנה באופן יחסי
3. משתתפת לא תזוכה כספית בגין השתתפות חלקית עקב מחלה או חופשה או כל סיבה אחרת שהיא. המשתתפת תוכל ליהנות מאופציה להשתתף באחד מהימים האחרים של השבוע וזאת בהתאם לשיקול דעת המורה ועל בסיס מקום פנוי.
4. פתיחתו של חוג והמשך קיומו מותנה במספר מינימלי של משתתפים, אם התבצע תשלום להבטחת מקום ובסופו של דבר החוג לא נפתח, יוחזר התשלום במלואו בתוך 7 ימי עסקים.
5. הנהלת הסטודיו תהיה רשאית לפי שיקול דעתה לשנות ימים ושעות פעילות, לבטל או לאחד חוגים. תינתן אופציה למשתתפות לבחור יום אחר שנוח להן. להלן, לוח השעות של הסטודיו
6. במקרה של ביטול חוג על ידי הסטודיו יוחזר החלק היחסי של התשלום למשתתפת.
7. ידיעה על אי השתתפות עתידית בפעילות אינה משחררת את המשתתפת מתשלום חודשי מלא, אולם תוכל ליהנות מאופציה להשתתף באחד מהימים האחרים של השבוע וזאת בהתאם לשיקול דעת המורה ועל בסיס מקום פנוי.
8. בגין היעדרות המורה, תמלא את מקומה מורה מחליפה או שיוחזר שיעור במועד אחר. להלן, לוח השעות של הסטודיו
9. לכל אחת הזכות לנסות שיעור באופן חד פעמי בעלות סמלית של 35 ש"ח(יוגה נשית) או 50 ש"ח (יוגה הריון ויוגה אמהות ותינוקות)ללא כל התחייבות. במידה והחליטה להמשיך תחויב בעלות חודשית מלאה של אותה הפעילות.
10. משתתפת המעוניינת להירשם לפעילות באמצע החודש הקלנדרי תוכל לשלם את החלק היחסי של אותו החודש.
11. משתתפת המעוניינת לשנות ימי פעילות זכאית לשנות בהתאם לשיקול דעת המורה ועל בסיס מקום פנוי.
12. משתתפת המעוניינת לשנות פעילות, תיאלץ להמתין לתחילת החודש הבא ולעדכן את התשלום בהתאם.
13. במקרה של ביטול השתתפות על ידי המשתתפת יוחזר החלק היחסי של התשלום למשתתפת בתוספת ניכוי דמי ביטול(ראה סיף ביטול השתתפות). באם המשתתפת תבחר ובהתאם לשיקולי ההנהלה, תוכל לממש את היתרה בפעילות אחרת, בימים אחרים או לחילופין לקבל זיכוי להשתתפות עתידית/שובר מתנה המוגבלים בזמן.

הנחות:

1. לבני משפחה תינתן הנחה של 10% על מחיר כל החוגים למשך השלושה חודשים הראשונים.
2. "חברה מביאה חברה" תזכה את ה"מביאה" בשיעור מתנה באחד מימי השבוע מחוץ לחוג

ביטול השתתפות:

1. בקשות לביטולים יטופלו אך ורק לאחר מילוי טופס ביטול בכתב. ניתן לשלוח הודעת ביטול חתומה באמצעות הפקס. לא יעשו ביטולים בטלפון או דרך המדריך.
2. הסכום אשר יוחזר ללקוח בתוך 14 יום, יהווה חלק יחסי מיתרת החודש בתוספת דמי ביטול העומדים על סך של  5% או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "החוק")
3. התשלום עבור קורסים המורכבים ממספר מוגדר של מפגשים הינו בגין קורס מלא וניתן לביטול עד למפגש השני. לאחר מכן לא יזוכה המשתתף בגין השתתפות חלקית.
4. הרשמה תקופתית (מעל לחודש אחד) ניתנת לביטול לא יאוחר מעשרה ימים מרגע ההרשמה, החזר יחסי ינתן בניכוי סכום של  5% או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "החוק).
5. החזר כספי עקב ביטול הרשמה שיתקבל לאחר עשרה ימים מרגע ההרשמה ינתן, למעט ניכוי יחסי על תקופת השימוש בשירותי העסק ולמעט דמי ביטול על סך 350 ש"ח.

אופן התשלום:

תשלום בגין החוגים ייעשה במזומן, באמצעות צ'קים או הוראת קבע חתומה מהבנק.

שימו לב:

ההרשמה אינה מתחדשת באופן אוטומטי, ןלכן על כולן להסדיר את התשלום לכל חודש קרב עד ל – 25 בכל חודש נוכחי.

בברכה, סטודיו יוגלה לנשים